Em resposta, a Sanasa dá sempre a mesma alegação: uma licitação foi aberta para contratar uma empresa especializada para realizar o conserto dos equipamentos. Mas, até agora, nada de concreto aconteceu.
Enquanto isso, os porteiros das terceirizadas continuam saindo das cabines para em dias chuvosos, por exemplo, abrir e fechar os portões manualmente os portões. Até quando esta situação vai continuar? Pelo tempo que estas cobranças vêm sendo feitas, se houvesse vontade, o problema já teria sido resolvido.